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Chat no site · Atendimento · LGPD

Seu site responde na hora,
até fora do expediente.

A Iara, a capivara da Parceva, responde as dúvidas que sua equipe ouve todo dia: preço, prazo, horário, como contratar. Quando a pergunta pede uma pessoa, ela chama a sua equipe pelo Telegram ou por e-mail, e a resposta volta para o chat.

A Iara, capivara mascote da Parceva, acenando
Teste agora

A Iara já está atendendo neste site

Toque na capivara no canto da tela e pergunte o que quiser sobre a VCYBERWARE. É o mesmo chat que vai para o seu site, com as perguntas e respostas da sua empresa.

Resposta na hora

Sem fila e sem "aguarde um atendente" para as perguntas de sempre.

Gente quando precisa

O visitante toca em "Falar com a equipe" e a conversa chega até vocês.

Como funciona

No ar em poucos dias, sem trocar de site

01

Montamos as perguntas

Lemos o seu site e escrevemos até 20 perguntas e respostas. Você revisa antes de ligar.

02

Uma linha no site

O chat entra com um script, em qualquer site: WordPress, Wix, feito à mão ou o portal da Publivo.

03

Sua equipe atende

Pelo Telegram, respondendo em cima da mensagem, ou por e-mail, com um link para responder sem senha.

04

Melhora todo mês

O painel mostra o que a Iara não soube responder, e nós incluímos as perguntas que faltam.

O que vem no chat

Preços para empresas

Mensal ou anual, no Pix ou no cartão

Chat com a Iara

R$ 199/mês

ou R$ 1.990/ano (2 meses grátis)

  • Até 20 perguntas montadas por nós
  • Equipe pelo Telegram ou por e-mail
  • Painel de conversas e revisão mensal

Pacote Presença Digital

R$ 449/mês

separado sairia R$ 597/mês

Sob medida

Proposta

Para quem precisa de mais

  • Respostas com inteligência artificial
  • Integração com o seu sistema
  • Órgãos públicos e portais da Publivo

Pagamento por Pix ou cartão. Garantia de 30 dias: se não servir, devolvemos o valor. WhatsApp está em preparação: peça para entrar na lista. Enquanto houver vaga, dá para começar pelo lançamento: 3 meses pagos de uma vez, sem renovação automática.

Privacidade e segurança

Um chat que não vira problema com a LGPD

Chat mal configurado guarda conversa para sempre, pede dado que não precisa e manda tudo para fora do país. Na Parceva, cada escolha foi feita para a sua empresa não ter que explicar isso à ANPD.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Preciso usar Telegram?

Não. A sua equipe pode atender só por e-mail: cada pedido chega com um link para ler a conversa e responder, sem senha. Quem preferir o Telegram responde direto no celular.

A Iara inventa resposta?

Não. Ela responde só com as perguntas e respostas que vocês aprovaram. Quando não sabe, diz que não sabe e oferece falar com a equipe.

Funciona no meu site?

Funciona em qualquer site em que dê para colar uma linha de código: WordPress, Wix, Shopify, site feito à mão e os portais da Publivo.

E se ninguém responder na hora?

Se o visitante deixou o e-mail, a resposta vai para ele quando a equipe responder. Sem resposta em 24 horas, a Iara volta a atender a conversa.

Tem para WhatsApp?

Ainda não. O WhatsApp oficial está em preparação; quem contratar o chat do site tem prioridade.

Fale com a gente

Vamos colocar a Iara no seu site?